Ainda não recebi minha caixa no Brasil, o que faço?

Ainda não recebi minha caixa no Brasil, o que faço?

A partir do momento que entregamos sua mercadoria para os Correios, é deles a responsabilidade. Caso venha a ter algum tipo de problema com a entrega, poderemos ajudar tentar resolver, mas não temos acesso ao controle dos Correios. Nosso trabalho se limita ao transporte aéreo entre os Estados Unidos e o Brasil.
Mas se após alguns dias da chegada no Brasil,  seu envio não tenha sido atualização e esteja com o status Objeto encaminhado, abra um chamado na Ouvidoria dos Correios e envie uma mensagem na conta do Instagram dos Correios, eles costumam responder pelas redes sociais.